面向聊天的翻译软件
为跨境客服实时互译收发消息
聊天页面内即可使用翻译引擎：中文自动译成外语发送，客户外文显示为中文。结合术语库及原文对照，帮助及时、准确地回复海外客户。
自动翻译收到与发出的消息
常见问题
查字典、输入回复来回进行，回应速度被拖慢，客户可能早已失去耐心。
解决方案
启用双向翻译后，您发出的中文直接换为外语，对方的外语来信显示成中文，交流自然得像当面沟通。
普通工具与聊天互译的差别
翻译围绕聊天操作展开，不必跳屏或另做复制粘贴，让对话按原来的节奏继续。
对比维度
传统方式
易翻译实时翻译
发送效率
把原文复制出来，转到翻译软件处理，再复制译文回聊天框发送
接收时自动显示翻译，回复时点选即可译后发出
回复效率
工具间来回跳转耗时费力，客户只能长时间等待
没有额外操作的延迟，可直接进行即时跨语言交流
目标筛选
通用工具的措辞不自然，也容易引起理解歧义
针对跨境电商及社交对话优化，译出的内容更符合语境
效果追踪
只能翻译单一语言，小语种来信就无法应对
全球常用语言和小语种都能互译，让业务覆盖更完整
发送策略
回顾外语聊天记录，还要把历史内容重新翻译
系统留存翻译结果，之后随时可以读懂历史对话
适合谁用
适用于哪些日常工作
与重点意向客户沟通
回复重要客户的询盘时，可借助AI润色整理措辞，让表达专业合宜，更快赢得信任。
接待多语言社群成员
在Telegram或WhatsApp群里，成员所用的不同语言可自动翻译，您则统一以中文作答。
竞品调研
阅读海外同行的帖子和资讯时，可点选将页面转为中文，及时掌握市场变化。
下一步
可以根据要做的工作查看关联功能，或获取客户端亲自体验。
常见问题
关于语种、准确性及隐私的说明
系统使用主流AI翻译引擎，日常商务对话通常有较高准确度；再配合术语库和AI润色，专业用语能保持得更一致。
隐私是我们重视的事项。请求翻译时采用加密传输，并不存储您的聊天原文记录。
100+种语言都支持实时互译。常用英语和小众语种均由系统自动识别，随后准确翻译。
若需弄清翻译延迟、术语库怎样配置、原文如何对照或平台如何适配，可再联系团队了解完整用法。
立即开启实时翻译
跨语言也能像用母语一样交流
立即下载- 全球主要语言可自动互译，服务于常见跨境业务
- 无需切到别的翻译工具，聊天窗口内即可即时转换
- 用自定义术语库指定行业词汇，准确匹配，减少误译
- 消息接收与回复都可自动互译，不必逐次手动处理
- 翻译响应可达毫秒级，跨语言沟通零延迟，让客户更快收到回应